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京东客服客户端下载

联系客服都在我的京东里面,不显示在商品下面,我的--服务与反馈-京东客服

进入手机版京东,点击右上角的消息 在消息中心点击京东咚咚就可以看到你与客服的聊天了

如图

手机客户端有个什么咚咚,和手机版的旺旺差不多,但是适合京东绑定的,你下载了下拉商品的首页,店铺下面有个联系客服,点那个就行。

亲,如果你已经下载了京东咚咚客户端(手机咚咚客户端,电脑咚咚客户端),那么你就可以查看你的聊天记录。如果你是通过网页发起聊天,那么你关闭网页之后,聊天记录是查看不到的。

我在商城买了一件风衣,现已到货,但很不合体,能不能换一件棉服。

建议使用电脑,在京东官网右上方的京东服务里找在线人工客服联系一下,有时手机客户端的在线客服不太好用。

打开手机客户端,右下角点击”我的“,“我的”打开后,在页面中间偏下方位置有一个客户服务,点开后,页面底部有在线客服,就是手机客服了

你好!京东咚咚客户端主要是有windows版和手机版,一般在电脑上使用的话需要下载该软件后安装,登录使用;手机客户端一般会存在于京东商城里面客户端,你可以在客服那里找到并下载安装即可。

如果是商品问题,在商品页面点供应商就可以啦。 如果是京东客服,机器人JIMI,输入人工,然后就有 点此转接人工客服 。

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